返金ポリシー

返品・交換について

精肉などの食品

品質保持のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

商品の破損・不良、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後（店頭受取の場合はお受け取り後）2日以内にご連絡ください。商品の状態を確認のうえ、良品との交換または返金をいたします。

グッズ類

商品到着後8日以内、未使用・未開封のものに限り返品をお受けします。お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。

不良品・誤配送の場合は、送料当社負担で交換または返金いたします。

ご連絡先

スパ南大門の商品：028-622-1126／お肉の工場直売所 あんずの商品：028-680-5088（9:00〜19:00）
メール：spanandaimon@nandaimon.co.jp

返金の方法

返金はご注文時のお支払い方法に対して行います。カード会社の処理により、お客様の明細に反映されるまでお時間がかかる場合があります。